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端午自驾游必看!中融护航仪异地理赔真不难
发布时间:2017-05-25 作者:中融保险 浏览:


 

端午小长假就要来了,越来越多的车主朋友选择自驾出游。在对路况不熟悉的时候,很容易发生交通事故。独在异乡为异客,异地理赔应该怎么做呢?

 

别慌,中融护航仪送上一份异地理赔全攻略,在出行之前给大家吃颗定心丸~

异地理赔可以简单概括一个口诀:

异地事故你别慌,先把双跳灯亮上;

报警报险都别少,通过护航锁现场;

索赔材料备份好,中融护航速报销。

接下来小编来给大家进行详细步骤分解,异地理赔可分为三步走

 

1


第一步、报案

当发生事故之后,记得在下车前打开双跳灯,根据所在路况要求的安全距离摆放好三角警示牌,然后拨打122报警,索要警察开具事故责任处理单以便保险公司赔付。48小时内拨打电话报案,及时向保险公司提供出险信息。

 

 

理赔专家解惑:

在异地发生交通事故时,不要慌张,保存好现场。根据相关法律法规的规定以及保险条款,车主应立即拨打保险公司报案电话,尽量正确描述事故发生经过和损失情况,中融保险公司会及时通过护航仪来锁定证据现场协助处理。

 

48小时内报案是行业通行的标准,若车主未及时报案,索赔时又无法提供证明文件,索赔将遇到麻烦。若贪一时方便选择私了,车主将有可能无法正常办理保险索赔。

 

2


第二步、定损

完成报案之后,车主便可根据保险公司要求,通过中融护航仪做事故现场查看定损。定损目前有最快捷的方式:出险后通过护航仪锁定现场证据直接完成查勘、定损工作。

 

 

 

理赔专家解惑:

异地出险的定损十分关键,建议由保险公司当地分公司直接完成。如果选择回保单所在地定损,需征得保险公司同意,且要保存好事故责任处理单等相关单据。若事故损失较大,则必须在当地完成查勘。

 

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第三步、理赔

中融护航仪提供全国通赔服务,完成定损之后,您可以向保险公司提交索赔材料等待领取赔款。领取赔款也有就地申请领取、回保单承保地领取两种方式。中融护航仪全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款。

 

 

 

理赔专家解惑:

资料齐全,是理赔的关键!需要向保险公司提供:车辆行驶证、事故驾驶员的驾驶证、被保险人身份证、索赔申请书、事故相关证明(如交警事故认定书等)、事故车辆定损单、车辆维修发票及施救费发票。

 

材料齐全信息无误的情况下,递交后将在5日内进行赔付。万元以下的赔款最快1小时通知赔付。根据赔偿的项目不同,需要提供的资料也可能不同,应多与保险公司沟通确认具体要递交的资料。

 

除以上常规情况外,如果车主朋友比较富有冒险精神,在交警和保险公司不能及时到达现场的偏僻地方发生事故,要怎样做好理赔呢?

 

专家支招:

在人迹罕至的地区,如果无人伤责任清晰的车辆损失轻微事故,应第一时间向保险公司报案,并在保险公司人员的授权同意和正确指引下自行拍照留证,再就近办理相关保险理赔。

 

最后,在自驾出游前,中融护航仪提醒车主朋友们要确认保险是否已经到期,驾驶证和行驶证年审是否已过期,避免超出保险条款责任范围。  

同时,出行时切记要将交强险原始保单带在车上(使用电子保单的地区,请登录”中融保险平台”www.zrbxpt.com,首页上面“理赔”专区“下载保单”),以备交通管理部门检查时使用。

 

异地理赔的程序虽然简单,但最重要的是出游的心情和车主朋友们的人身安全。有中国人保做后盾,异地出行放心玩。

 

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